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Si necesitas más información sobre este producto, por favor, ponte en contacto con nosotros, e intentaremos resolver todas tus dudas.
REF: 144036 // CHM-01-SF - color: Rojo - ESP Oficial
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El plazo de cambio o devolución es de 30 días días naturales a partir de la fecha de la recepción del pedido.
Ten en cuenta las siguientes excepciones:
- Artículos que hayan sido lavados o utilizados
- Artículos sin etiqueta o embalaje original
- Artículos personalizados a medida mediante estampación con vinilo, serigrafiado, bordado o con cualquier otra técnica
- Camisetas y conjuntos oficiales con nombres/números de jugadores o parches/inscripciones (no se permite devolución pero sí el cambio el de talla)
- Ropa interior
- Artículos de equipaciones para colectivos, o cualquier otro que haya que pedir al fabricante
- Artículos sucios o con defectos provocados por negligencia, mal uso o manipulación indebida
- Artículos comprados en ventas privadas (no se permite devolución pero sí el cambio)
Si quieres cambiar cualquier producto de tu pedido, el envío del nuevo producto conllevará las mismas condiciones de compra que un pedido inicial.
Información sobre devolución de dinero:
Las devoluciones de dinero se efectuarán de la misma forma en que se realizó el pago original, excepto si el pedido se ha pagado contra reembolso, ingreso o transferencia bancaria; en cuyo caso necesitaremos tu número de cuenta para poder hacerte una transferencia (el número de cuenta se deberá proporcionar a través del formulario de devolución, email o fax). Una vez autorizada la devolución del dinero tras la recepción del producto, esta se procesará en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Política completa de cambios y devoluciones: /ayuda/pedidos.
PLAZO DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO
Con tu compra superior a 50€, los envíos son gratuitos para toda la Península y Baleares (Incluido Portugal y a excepción de Formentera). Si no iguala o supera el importe de 50€, los gastos de envío en Península serían de 5.95€, en Baleares 7.50€ y Portugal 6.50€.
Nuestro plazo de entrega es de 2-3 hábiles a Península o Baleares (excepto Formentera). No obstante, hay pedidos con excepciones en la entrega y son los siguientes:
- Artículos con bordado o serigrafiados con parche o dorsal de jugador: el plazo de entrega se puede ampliar 1 día más.
- Artículos personalizados: el plazo de envío es de 7 días hábiles.
- Artículos de equipaciones para colectivos, el plazo de envío es de 10 días hábiles.
Para conocer resto de plazos de entrega y gastos de envío, según destino: /ayuda/envios.
FORMAS DE PAGO
1. Pago por tarjeta
- El pago con tarjeta se realizará a través de un servidor seguro certificado por
- Se aceptan como medio de pago todo tipo de tarjetas MasterCard, y VISA, además de cualquier tarjeta de "La Caixa"
2. Pago por PayPal
- Si eliges esta opción de pago, al pulsar el botón de "FINALIZAR MI COMPRA" se te redirigirá a la pasarela de pago de PayPal
- Si ya tienes cuenta de PayPal, tan solo tendrás que indicar tu email y tu contraseña para realizar el pago
- Si no dispones de cuenta de PayPal, podrás crearla y asociarla a tu tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria
- El importe total se verá incrementado en 0,35€ más un 2,9% del valor de tu compra
3. Pago contrareembolso
- Esta forma de pago sólo será válida para Península y Baleares (Incluido Portugal)
- Si el pedido contiene productos personalizados (estampación y/o bordados) no se podrá utilizar el envío contra reembolso
- El importe total se verá incrementado en un 4% del valor de tu compra, siendo ell importe mínimo de 4€ por pedido
- Si el pedido supera los 300€, el pedido no será tramitado. Contactaremos contigo para informarte y darte las alternativas para formalizarlo
- El pago al transportista se realizará en efectivo. NO SON VÁLIDAS las formas de pago, talón o cheque y se recomienda tener el dinero exacto, ya que el transportista puede que no lleve cambio
4. Pago mediante transferencia/ingreso bancario
- Si pagas mediante transferencia bancaria, el pedido se preparará cuando el pago se haga efectivo en nuestra cuenta
- En caso de no recibir el pago en el plazo de 7 días naturales desde la realización de tu pedido, cancelaremos tu compra, y te lo comunicaremos por email
Para más información al respecto: /ayuda/pedidos
ENVOLTORIO REGALO
Una vez hayas seleccionado lo que deseas comprar, y registrado los datos de envío, podrás escoger la opción de recibir tu pedido para regalo (totalmente gratuito) e incluiremos envoltorio de regalo y dedicatoria (prodrás indicarnos en las observaciones si lo quieres ya envuelto o con el envoltorio aparte).
